Question 1

Muss ich mich für eine Yoga oder Pilates Klasse vorher anmelden?

Accepted Answer

Gerne! Bitte sichere Dir einen Platz über unser Buchungssystem eversports. Hier kannst Du auch alle unsere Ticketprodukte kaufen. Buche Deine Klasse über www.yogwoman.de/stundenplan oder direkt über die eversports App. 
Selbstverständlich kannst Du aber auch ohne Anmeldung, je nach Verfügbarkeit, teilnehmen. Wenn Du kein Ticket hast, kannst Du auch vor Ort bezahlen. Bitte beachte, dass wir nur Barzahlungen akzeptieren.

Question 2

Kann ich gebuchte Klassen, Kurse und Workshops stornieren?

Accepted Answer

Du kannst alle Klassen kostenfrei 12 Stunden vor Beginn in unserem Buchungstool eversports stornieren. Kurse und Workshops können bis zu 1 Woche vor Beginn kostenfrei storniert werden. Danach ist leider keine Erstattung mehr möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis!

Auch wenn Du später stornieren musst, gib uns bitte unbedingt per Email oder telefonisch Bescheid. Dann warten wir nicht umsonst auf Dich. Vielen Dank!

Question 3

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Accepted Answer

Unsere Klassen, Kurse und Workshops beginnen pünktlich. Nach Beginn ist leider kein Einlass mehr möglich. Bereits gekaufte Tickets verfallen bzw. werden als "No-Show" behandelt.

Question 4

Welche Teilnahmeprodukte bietet ihr an?

Accepted Answer

Wir bieten Probetickets, Einzeltickets, 5er sowie 10er-Tickets an. Ebenso bieten wir attraktive Memberships für Dich an. Eine Gesamtübersicht findest du hier.

Question 5

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Accepted Answer

Am besten Du bezahlst online über unser Buchungssystem eversports. Hier buchst Du auch Deinen Platz für eine Klasse.
Du kannst aber auch in bar oder mit einem Gutschein bezahlen.

Question 6

Wie komme ich am einfachsten zu euch?

Accepted Answer

Wir empfehlen Dir mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu kommen:
Tram 27, 28 oder 12: Haltestelle Kurfürstenplatz.
U2: Haltestelle Hohenzollernplatz.
Metro Bus 53: Haltestelle Herzogstraße.

Question 7

Wann sollte ich vor Klassenbeginn da sein?

Accepted Answer

Unser Studio öffnet 15 Minuten vor Klassenbeginn für Dich. 
Bitte komme 10-15 Minuten vor Beginn Deiner Klasse ins Studio. Du solltest spätestens 5 Minuten vor Beginn der Klasse Deinen Platz auf der Matte eingenommen haben. So gewährleisten wir einen entspannten und pünktlichen Beginn der Klasse für Dich und unsere Lehrerinnen.

Die Kurstüre schließt pünktlich zu Klassenbeginn. Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir bei verspätetem Eintreffen keine Teilnahme mehr gestatten können. Ebenso können wir in diesem Fall Dein Ticket nicht erstatten.

Question 8

Was muss ich mitbringen und kann ich mich bei euch umziehen?

Accepted Answer

Wir haben alles vor Ort: Matten, Blöcke, Decken und Bolster, Gurte. Bring einfach bequeme Kleidung mit, in der du Dich wohlfühlst und frei bewegen kannst. Eine schöne Umkleide-Lounge mit Schließfächern steht Dir im Untergeschoß zur Verfügung.
 
Hygienemaßnahme:
Gerne kannst Du Deine eigene Matte bringen. Wenn Du eine Matte von uns verwendest, ist diese mit den bereitgestellten Produkten nach Gebrauch zu reinigen.

Question 9

Wie sind die Schritte für die Teilnahme an einer Online-Klasse?

Accepted Answer

Die Nutzung dieses Formats haben wir so einfach und flexibel wie möglich gestaltet. Die Schritte für eine Teilnahme sind wie folgt:
 
Auswahl und Buchung einer Online-Klasse über unseren Stundenplan: www.yogawoman.de/stundenplan
Zugang zum Live-Stream über Dein eversports Online-Profil unter: “Meine Buchungen/ Aktivitäten”

Ab 15 Minuten vor Beginn jeder Klasse klickst du auf “Jetzt zum Online Stream”

Question 10

Gibt es Klassen auf Englisch? Are there any yoga classes in English?

Accepted Answer

We have also classes in English. Please check our schedule.

Question 11

Welche Qualifizierungen haben die Yogalehrerinnen und Pilatestrainerinnen?

Accepted Answer

Unsere Yogalehrerinnen habe alle eine oder mehrere qualifizierte Yogalehrerausbildungen absolviert. Pilatestrainerinnen verfügen über einen qualifizierten Pilatestrainer-Abschluss. 
Klassen für Schwangere und Mamis werden von Lehrerinnen mit entsprechender Zusatzausbildung unterrichtet.

Question 12

Kann ich einen Gutschein bei euch kaufen?

Accepted Answer

Du möchtest einen Gutschein verschenken? Das geht ganz einfach über unser Buchungssystem. Unsere Gutscheine können in beliebiger Höhe ausgestellt werden. Ebenso kannst Du einen individuellen Grußtext eingeben und den Gutschein direkt zu Hause ausdrucken. 
Du hast keinen Drucker oder möchtest lieber eine Gutscheinkarte? Kein Problem, schreib uns einfach eine Email: info@yogawoman.de. 
Bitte beachte, dass Gutscheine aus technischen Gründen nicht für unsere Memberships verwendet werden können.

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